2012-2016年中国网上银行市场深度调研及投资战略研究报告

【出版日期】 2012年5月

【报告页码】 270页

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→内容简介

网上银行指银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。主要包括基本业务、网上投资、网上购物、个人理财、企业银行及其他金融服务。

从全球范围看，银行利用电脑技术代替人工进行业务处理，最早是20世纪50年代开始的，当时主要还是用于账务核算。目前，世界上网上银行服务仍处于初步发展阶段。但是，为了满足客户对于金融服务的各种随机性、便捷性要求，各国网络银行正在努力开展金融创新，新兴的在线金融服务层出不穷。全球网上银行消费群体的地域分布极为不均衡，这主要原因是由于全球经济发展水平不平衡以及互联网普及程度上的差异所造成的。

1996 年6 月，中国银行在因特网上设立网站。开始通过国际互联网向社会提供银行服务，随后，各大银行相继开通网上银行服务。根据中国金融认证中心（简称CFCA）发布的数据显示，我国网上银行总体发展继续保持快速增长的势头，用户量及交易量高速增长。2008年网银用户5800万人。尽管受到全球金融危机的冲击，2009年中国网上银行总体上依然保持了向上发展的态势，尤其是个人网银业务，过去的一年内，在行业主管部门、各商业银行以及CFCA等相关机构的大力推动下，个人网银市场逆市而上，展现了强劲的发展势头。

近年来，网上银行以前所未有的高速发展着，广大用户因为网上银行享受到了更为便捷贴心的服务，而银行本身也因此开辟出一个一有一个利润增长的蓝海。网络的迅速普及，网民渗透率的加速提升；网银的便捷性可充分满足生活及工作节奏逐步加快的人群；银行大力推广网银业务提高柜台替代率（网银成本低）、渠道结构优化的必然选择；银行自身信息技术水平提升，带来网银产品功能的逐渐完善及安全性保障的加强。中商情报网分析师预计未来3-5 年网银发展将迎来稳定的增长时期，预计2011年，我国网上银行交易额将超过1000万亿元，到2015年网上银行交易额将达到3400万亿元左右。

《2012-2016年中国网上银行市场深度调研及投资战略研究报告》主要依据国家统计局、中国银行、国务院发展研究中心、国家经济信息中心、国内外相关报刊杂志的基础信息以及网上银行行业研究单位等公布和提供的大量资料。分析了国内外网上银行的发展概况，对网上银行的用户进行全面的调研分析，介绍了网上银行的风险和监督、网银服务企业、竞争格局、行业发展环境等，并对网上银行做了未来发展的趋势分析。本报告是银行、网上银行、科研单位等相关企事业单位准确了解网上银行市场发展动态，把握市场机会，作出正确的企业定位和明确企业发展方向的重要决策资料。

→报告目录

目 录

CONTENTS

 
第一章 网上银行相关概述15
1.1  网上银行简术述15
1.1.1  网上银行定义15
1.1.2  网上银行分类15
1.1.3  网上银行业务介绍16
1.1.4  网上银行产生发展的动力与基础分析17
1.2  网上银行的特点及优势18
1.2.1  网络银行的基本特点18
1.2.2  网上银行的优势19
1.2.3  网上银行与传统银行的比较优势20
1.3  网上银行的服务功能22
1.3.1  网上银行提供的服务类别22
1.3.2  网上银行基础服务23
1.3.3  网上银行衍生服务25
1.4  网上银行与传统银行的区别27
1.4.1  销售渠道不同27
1.4.2  服务存在差异27
1.4.3  业务范围不同27
1.5  网上银行对社会经济产生三大影响28
1.5.1  促进商务创新28
1.5.2  推动经济活动虚拟化29
1.5.3  使基础货币虚拟化变为可能30

第二章 2008-2009年世界网上银行运行浅析31
2.1　2008-2009年国际网上银行发展综述31
2.1.1　国外网上银行发展概述31
2.1.2　国际网上银行业发展进程32
2.1.3　国际网络银行业务范围浅析33
2.1.4　国际上典型网络银行特色业务分析34
2.1.5　全球网络银行发展地域性差异明显35
2.2　美国35
2.2.1　美国网络银行业务与用户发展综述35
2.2.2　美国网络银行发展的主要特点38
2.2.3　美国网络银行快速发展的动力40
2.2.4　美国网络银行服务获较高满意度40
2.2.5　透视美国各收入阶层网络银行的使用情况41
2.2.62009年网上银行成美国用户办理业务的首选途径41
2.3　欧洲国家42
2.3.1　欧洲网上银行使用率分析42
2.3.2　安全隐患制约欧洲网络银行发展42
2.3.3　英国网络银行用户群庞大43
2.3.4　德国网络银行发展潜力巨大43
2.3.5  法国网上银行业务仍待升入拓展44
2.3.6　俄罗斯网络银行业务发展仍不成熟45
2.3.7  西班牙网上银行积极争夺传统银行存款46
2.4　亚洲国家46
2.4.12008年韩国网上银行交易额分析46
2.4.2　2009年韩国网上银行交易量分析47
2.4.3　日本提高网上银行使用安全性47
2.4.4　台湾网络银行使用率与日俱增47

第三章 2009-2010年中国网上银行发展环境分析49
3.1  宏观经济环境49
3.1.12008-2009年中国GDP增长分析49
3.1.22009年中国工业经济运行情况分析49
3.1.32008-2009年中国商品进出口贸易52
3.1.42009年中国居民收入与消费状况55
3.2  金融环境分析59
3.2.12009年中国金融业发展概况59
3.2.22009年中国金融市场经济运行状况61
3.2.32009年中国银行卡市场发展情况66
3.2.42009年中国银行结算帐户情况统计68
3.2.52009年中国支付系统发展情况统计69
3.2.62009年中国POS机及ATM业务发展情况统计72
3.3  网上支付分析73
3.3.12009年中国网络购物市场规模分析73
3.3.22009年中国网上支付市场规模分析74
3.3.32009年中国网上支付市场竞争状况74
3.3.4  未来中国网上支付的发展趋势分析75

第四章 2008-2009年中国网上银行整体运行状况透析78
4.1　2008-2009年中国网上银行运行概述78
4.1.1　网上银行的产生及发展历程78
4.1.2  中国网上银行发展特点分析79
4.1.3　中国网络银行产品及业务范畴80
4.1.4  网上银行产业链结构及战略地位83
4.1.5  中国网上银行业务发展进入快车道86
4.1.6  网银业务成为银行新的盈利增长点87
4.22008-2009年中国网上银行业务规模88
4.2.12008年中国网上银行业务总体情况88
4.2.22009年中国网上银行业务规模分析90
4.2.32009年个人网上银行业务规模分析90
4.2.42009年企业网上银行业务规模分析91
4.3　中国网银与现代金融组织理论发展综述91
4.3.1　浅析金融组织的经济学91
4.3.2　透析不完全信息与金融组织理论的框架94
4.3.3　网络银行组织的理论解读95
4.3.4　现代金融组织理论的发展动力及机理97
4.4　2008-2009年中小银行开展网上银行业务分析99
4.4.1　发展网上银行业务提升中小银行竞争力99
4.4.2　中小银行开展网上银行业务的特殊优势100
4.4.3  中小商业银行开展网上银行业务的定位100
4.4.4　中小银行开展网上银行业务的策略探讨100
4.5　2008-2009年中国网上银行的全面收费分析101
4.5.1　中国网上银行进入收费时代101
4.5.2  国内网上银行的收费类别101
4.5.3　中国各大网上银行收费标准透析102
4.6　2008-2009年中国网上银行发展存在的问题106
4.6.1  网络银行业务发展与国外的差距106
4.6.2  网上银行发展仍未达到成熟阶段107
4.6.3  中国网上银行发展中存在的问题108
4.6.4  制约中国网上银行发展的瓶颈问题109
4.7　2008-2009年中国网上银行发展的对策110
4.7.1　网络银行业务的整体发展策略110
4.7.2　促进中国网上银行发展的对策112
4.7.3  金融机构开展网上银行业务的策略113
4.7.4　推动网上银行健康有序发展的建议116

第五章 2008-2009年中国网上银行的用户全面调研118
5.1  个人网上银行的用户特征透析118
5.1.1  使用率与渗透率118
5.1.2  用户细分118
5.1.3  用户特征119
5.1.4  用户上网时长分布122
5.1.5  用户主要了解渠道122
5.22008-2009年网上银行用户使用情况分析123
5.2.1  各种网银产品在用户中的使用情况123
5.2.2  各种网银产品在不同属性用户中使用情况的差异124
5.2.3  个人用户对网银安全性的态度125
5.2.4  不同属性个人用户使用网银的安全意识及行为差异127
5.2.5  突发事件影响用户对网银安全的态度及使用131
5.2.6  用户对网银收费的态度及当前满意度132
5.32008-2009年年网上银行用户调查分析134
5.3.1  个人网银用户的发展特征134
5.3.2  企业网银用户的发展特征141
5.3.3  安全因素成为用户开展网银业务的关键143
5.3.4  用户对网银身份认证方式的改进要求144
5.4  银行电子商务业务用户调研情况146
5.4.1  银行网上商城的用户渗透率146
5.4.2  网银用户实现缴费支付的方式147
5.4.3  不同网银在第三方支付平台的渗透率排名148

第六章 2008-2009年中国网上银行的安全与风险分析151
6.1　2008-2009年中国网上银行的安全性浅析151
6.1.1　网上银行的安全问题思考151
6.1.2　银行交易系统的安全性分析153
6.1.3　网络通讯的安全性探讨156
6.1.4　客户的安全意识分析156
6.22008-2009年美国网上银行面临的风险及控制157
6.2.1  九大风险157
6.2.2  风险管理162
6.2.3  内部控制163
6.2.4  技术策略165
6.2.5  其他方面166
6.32008-2009年中国发展网上银行存在的风险170
6.3.1  从技术角度分析170
6.3.2  从业务角度分析171
6.3.3  从法律角度分析171
6.42008-2009年中国网上银行的风险控制体系探索172
6.4.1  宏观层面的风险控制172
6.4.2  中观层面的风险控制172
6.4.3  微观层面的风险控制172
6.52008-2009年中国网上银行的风险管理探讨173
6.5.1  内涵保证的管理173
6.5.2  外延保证的管理174

第七章 2008-2009年中国网上银行的监管分析175
7.12008-2009年全球网上银行的监管分析175
7.1.1  世界网银的法律定义和分类175
7.1.2  世界网银的法律实施和安全保障175
7.1.3  世界网银的监管方式和监管内容175
7.1.4  世界网银的消费者权益保护176
7.1.5  世界网银的监管层次和监管模式176
7.22008-2009年中国网上银行监管发展的成就177
7.2.1  网上银行监管制度初步成形177
7.2.2  网上银行市场准入已初具经验178
7.2.3  网上银行日常监管工作渐入佳境178
7.32008-2009年中央银行网上银行监管体系的建设178
7.3.1  央行在制定网银监管体制中面临的难题178
7.3.2  央行实施网上银行监管的主要内容180
7.3.3  央行完善网上银行监管体制的对策181
7.42008-2009年现行网上银行监管体制存在的问题184
7.4.1  监管意识滞后184
7.4.2  监管体系尚不完善184
7.4.3  监管实效有待提高184
7.52008-2009年完善网上银行监管体制的对策185
7.5.1  加强监管工作的针对性185
7.5.2  健全网上银行准入制度185
7.5.3  完善法律法规和相关金融监管办法185
7.5.4  建立有效安全认证体系186
7.5.5  完善网上银行的信息披露制度186
7.5.6  加强国际间的监管合作186

第八章 2008-2009年中国开展网银服务的各大银行况争力对比及关键性财务数据分析188
8.1　中国银行股份有限公司 （601988）188
8.1.1　企业简介188
8.1.2　企业营业范围189
8.1.3　企业主要财务指标189
8.1.4  主营收入分布及网银业务发展情况190
8.1.5  财务比率分析191
8.1.6　中国银行个人网银和企业网银服务内容192
8.1.72008年中国银行电子银行产品网络营销费用分布196
8.2　中国工商银行股份有限公司（601398）197
8.2.1　企业简介197
8.2.2　企业营业范围197
8.2.3　企业主要财务指标198
8.2.4  主营收入分布情况198
8.2.5  财务比率分析199
8.2.62008年工商银行电子银行产品网络营销费用分布201
8.2.7　2008-2009年工商银行网上银行业务发展状况分析203
8.3　中国建设银行股份有限公司（601939）204
8.3.1　企业简介204
8.3.2　企业主要财务指标204
8.3.3  主营收入分布情况205
8.3.4  财务比率分析206
8.3.52008年建设银行电子银行产品网络营销费用分布208
8.3.6　2008-2009年建行网上银行业务发展状况分析210
8.4　中国农业银行股份有限公司211
8.4.1　企业简介211
8.4.2　2007-2008年农业银行经营状况分析212
8.4.3　2008-2009年农行网上银行业务透析213
8.4.4　2009年农业银行网上银行业务发展状况分析214
8.5　招商银行股份有限公司（600036）215
8.5.1　企业简介215
8.5.2　企业营业范围216
8.5.3　企业主要财务指标216
8.5.4  主营收入分布情况217
8.5.5  财务比率分析218
8.5.62008年招商银行电子银行产品网络营销费用分布219
8.5.7　2008-2009年招行企业网银业务进展分析221
8.6　交通银行股份有限公司（601328）222
8.6.1　企业简介222
8.6.2　企业营业范围222
8.6.3　企业主要财务指标223
8.6.4  主营收入分布情况223
8.6.5  财务比率分析224
8.6.62008年公司网上银行业务开展概况226
8.6.72008年交通银行电子银行产品网络营销费用分布226
8.7　中国民生银行股份有限公司（600016）227
8.7.1　企业简介227
8.7.2　企业营业范围228
8.7.3　企业主要财务指标228
8.7.4  主营收入分布情况229
8.7.5  财务比率分析229
8.7.62008年民生银行电子银行产品网络营销费用分布231
8.7.72008-2009年企业网银业务进展分析231
8.8　深圳发展银行股份有限公司（000001）232
8.8.1　企业简介232
8.8.2  企业营业范围233
8.8.3　企业主要财务指标233
8.8.4  主营收入分布情况234
8.8.5  财务比率分析235

第九章 2008-2009年中国网上银行市场竞争与营销分析237
9.1　2008-2009年中国网上银行市场竞争综述237
9.1.1　网上银行的竞争环境透析237
9.1.2　网上银行的竞争优势分析237
9.1.3  网上银行进入品牌竞争时代238
9.1.4　中国网上银行竞争策略探讨239
9.2　2008-2009年中国网上银行的营销环境透析240
9.2.1　宏观环境240
9.2.2　微观环境241
9.2.3　SWOT分析242
9.3　2008-2009年中国网上银行的市场定位及发展战略243
9.3.1　客户群体的细分243
9.3.2　目标市场定位244
9.3.3　营销战略选择244
9.4　2008-2009年中国网上银行营销分析245
9.4.1  中国网上银行营销的内涵245
9.4.2  网上银行的整合营销策略分析245
9.4.3  以客户为目标的集中化营销策略249
9.4.4  以品牌为中心的立体化营销策略249
9.4.5  注重成本领先的差异化营销策略250

第十章 2008-2009年中国网上银行的法律环境分析251
10.1　2008-2009年中国网上银行的相关法律法规251
10.1.1　中华人民共和国中国人民银行法251
10.1.2　网上银行业务管理暂行办法252
10.1.3　电子银行业务管理办法253
10.1.4　中华人民共和国银行业监督管理法（2006修正）254
10.1.5　中华人民共和国电子签名法255
10.2　2008-2009年中国网上银行的相关法律问题256
10.2.1　网上银行的市场准入条件256
10.2.2　网上贷款的相关法律问题257
10.2.3　电子签名的法律效力问题258
10.2.4　网上银行的税收征管法规259
10.3　2008-2009年中国网上支付面临的法律环境分析260
10.3.1　浅析网上支付手段的法律效力260
10.3.2　电子支票的法律效力分析261
10.3.3　电子现金的法律地位探讨261
10.3.4　网上支付违法活动的惩罚规定262
10.4　2008-2009年中国网上银行业务纠纷的政策法规263
10.4.1　归责原则263
10.4.2　民事责任265

第十一章 2010-2015年中国网上银行的发展前景与趋势分析266
11.1　2010-2015年中国网上银行的市场前景展望266
11.1.1　未来中国网上银行发展的动力266
11.1.2　中国网上银行的增长潜力分析268
11.1.3  中国网上银行的发展前景分析269
11.2　2010-2015年网上银行未来发展趋势探讨269
11.2.1  网上银行业务将向多样化创新化发展269
11.2.2  网银行业务创新推动金融市场网络化269
11.2.3  网上银行全球化国际化发展趋势明显270
11.32010-2015年中国网上银行业务规模预测270
11.3.12010-2015年中国网上银行业务规模预测270
11.3.22010-2015年个人网上银行业务规模预测271
11.3.32010-2015年企业网上银行业务规模预测272

图表目录
图表 2009-2011年美国成年网民中网上银行用户规模预测37
图表 1998-2005年美国网民使用网上银行的比例趋势图37
图表 2007年美国小型企业网络购物和网上银行服务使用情况37
图表2009-2010年美国不同渠道的零售银行业务交易量预测38
图表 美国网上银行与同期传统银行平均利率水平比较39
图表2008年美国各收入阶层网上银行使用情况41
图表2009年欧洲网上银行覆盖率统计42
图表2005-2009年中国国内生产总值增长趋势图49
图表2005-2009年中国工业增加值情况50
图表2009年中国主要工业产品产量及其增长速度50
图表2009年1-11月中国规模以上工业企业实现利润及其增长速度52
图表2005-2009年中国建筑业增加值情况52
图表2009年中国货物进出口总额及其增长速度53
图表2009年中国主要商品出口数量、金额及其增长速度53
图表2009年中国主要商品进口数量、金额及其增长速度54
图表2009年中国对主要国家和地区货物进出口额及其增长速度54
图表2005-2009年中国货物进出口总额情况55
图表2005-2009年中国居民消费价格涨跌幅度55
图表2009年中国居民消费价格比上年涨跌幅度56
图表2005-2009年中国社会消费品零售总额情况57
图表2009年中国人口数及其构成情况57
图表2005-2009年中国农村居民人均纯收入情况58
图表2005-2009年中国城镇居民人均纯收入情况58
图表2004-2009年中国城镇居民家庭恩格尔系数59
图表2004-2009年中国农村居民家庭恩格尔系数59
图表2009年中国全部金融机构本外币存贷款及其增长速度60
图表2005-2009年中国城乡人民币储蓄存款余额情况60
图表 银行间债券市场主要债券品种发行量变化情况62
图表1999-2009年银行间市场成交量变化情况63
图表2009年中国货币市场利率走势图64
图表2009年银行间市场国债收益率曲线变化情况64
图表2003-2009年中国银行卡累计发行量增长趋势图66
图表2002-2009年银行卡消费交易笔数和增长率67
图表2002-2009年银行卡消费交易金额和增长率67
图表2008年中国银行结算帐户统计68
图表2008年中国银行结算帐户分账户所占百分比图69
图表2009年中国银行结算帐户统计69
图表2009年中国银行结算帐户分账户所占百分比图69
图表2002-2009年中国联网商户、POS、ATM数量统计72
图表2002-2009年中国POS机保有量及增长趋势图72
图表2002-2009年中国联网ATM保有量增长趋势图73
图表2006-2010年中国网络购物市场规模增长趋势图73
图表2004-2009年中国网上支付市场规模增长趋势图74
图表2009年中国第三方网上支付企业交易规模市场份额75
图表 中国网上银行发展历程78
图表中国个人网上银行按功能主要业务分类80
图表 中国企业网上银行按功能主要业务分类80
图表2008 年中国部分银行个人网上银行产品版本对比81
图表2008-2009 年中国部分银行电子银行产品升级动态82
图表 中国网上银行产业链结构示意图83
图表 银行业务系统架构图86
图表 2008年中国网上银行业务规模及增长情况88
图表2008年中国网上银行交易规模市场份额89
图表2008年中国个人网上银行交易规模市场份额89
图表2008年中国企业网上银行交易规模市场份额90
图表2005-2009年中国网上银行交易额增长趋势图90
图表2005-2009年中国个人网上银行交易额增长趋势图91
图表2005-2009年中国企业网上银行交易额增长趋势图91
图表 目前国内主要商业银行收费情况102
图表2009 年北京地区各大商业银行工本费、年服务费的实收情况103
图表 中国各网上银行汇款收费标准103
图表 个人网上银行TOP5品牌的用户渗透率118
图表个人网上银行用户细分情况118
图表 个人网上银行用户区域分布119
图表 个人网上银行用户年龄分布120
图表 个人网上银行用户性别分布120
图表 个人网上银行用户婚姻分布121
图表个人网上银行用户学历分布121
图表 个人网上银行用户职业分布122
图表 个人网上银行用户周上网时间分布122
图表712008 年中国网上银行用户了解个人网上银行服务的渠道123
图表722008 年中国网银用户使用过的网上银行服务124
图表732007年中国网民网上银行各类服务使用情况124
图表742008 年中国不同年龄段网银用户对网银服务的使用差异125
图表752008 年中国网上银行用户对网银各种因素的重要性评价126
图表762008 年中国个人网银用户对网银因素的重要性及满意度对比图126
图表772008 年中国网上银行用户使用个人网上银行的版本127
图表782008 年中国网上银行用户对安全证书的使用情况及态度128
图表792008 年中国网上银行用户使用过的安全认证方式128
图表802008 年中国不同年龄段用户使用的网银版本差异129
图表812008 年中国不同年龄网银用户使用安全认证方式的差异129
图表822008 年中国不同学历用户使用的网银版本差异130
图表832008 年中国不同收入网银用户使用的网银版本差异130
图表842009 年3?15 晚会让网民印象最深刻的内容131
图表852009 年中国3?15 晚会对网上银行和网上支付用户的影响132
图表862009 年中国3?15 晚会对网上银行和网上支付潜在用户的影响132
图表872008 年中国网上银行个人用户使用网银的原因133
图表882008 年中国网上银行企业用户使用网银的原因133
图表892008 年中国个人网上银行用户与网民性别对比情况134
图表902008 年中国个人网上银行用户与网民年龄对比情况135
图表912008 年中国个人网上银行用户与网民教育对比情况135
图表922008 年中国个人网上银行用户与网民婚姻对比情况135
图表932008 年中国个人网上银行用户与网民个人月收入对比情况136
图表942008 年调研中国网上银行用户首次使用网银的年份137
图表952008 年中国网上银行用户使用网上银行缴费支付功能主要用途137
图表962008 年中国网上银行用户使用网上银行单笔支付金额最高一次的分布情况138
图表972008 年中国网上银行用户使用网上银行累计支付金额分布138
图表982008 年中国个人网上银行用户使用过和最常使用的银行139
图表992008 年中国网上银行用户了解个人网上银行服务的渠道140
图表1002008 年中国网上银行用户了解个人网上银行服务的网络渠道140
图表1012008 年中国网上银行用户登陆个人网上银行时使用的电脑类型141
图表1022008 年中国企业网上银行用户所在公司所属行业分布141
图表1032008 年中国企业网上银行用户所在企业员工总数分布142
图表1042008 年中国企业网上银行用户使用过的企业网银功能142
图表1052008 年中国企业网上银行用户最常使用的企业网银分布143
图表106  用户开办网上银行业务关注的因素144
图表107  网上银行用户办理何种身份认证方式144
图表108  网上银行用户未开办网银数字证书的原因145
图表109  用户认为现有网上银行的身份认证方式需要何种改进146
图表1102008 年中国网购用户已购和最常购的网站类别147
图表1112008 年中国网上银行用户实现缴费支付功能的方式148
图表112  中国C2C 平台网上支付方式分类148
图表1132009 年2 月支付宝账户支付和网银支付的比例149
图表1142009 年2 月支付宝账户通过网银支付的各银行占比149
图表1152009 年2 月支付宝账户充值使用的各银行网银占比150
图表116 中国网上银行现有的安全认证方式152
图表117 中国不同银行网上银行安全措施列表152
图表118 中国主要银行所采取的安全措施155
图表1192009年中国银行股份有限公司分支机构和员工地区分布189
图表1202004-2009年中国银行股份有限公司资产及负债统计189
图表1212004-2009年中国银行股份有限公司利润统计190
图表1222007-2009年中国银行股份有限公司主要存贷款业务统计190
图表1232004-2009年中国银行股份有限公司偿债比率分析191
图表1242004-2009年中国银行股份有限公司获利能力分析191
图表1252004-2009年中国银行股份有限公司成长能力分析191
图表1262006-2009年中国银行股份有限公司运营能力分析192
图表1272008年中国银行网络广告投放媒体分布196
图表1282008年中国银行网上银行产品网络广告投放媒体分布197
图表1292004-2009年中国工商银行股份有限公司资产及负债统计198
图表1302004-2009年中国工商银行股份有限公司利润统计198
图表1312007-2009年中国工商银行股份有限公司主营业务收入分部统计199
图表1322007-2009年中国工商银行股份有限公司主营业务收入分区域统计199
图表1332004-2009年中国工商银行股份有限公司偿债比率分析200
图表1342004-2009年中国工商银行股份有限公司获利能力分析200
图表1352004-2009年中国工商银行股份有限公司成长能力分析200
图表1362006-2009年中国工商银行股份有限公司运营能力分析201
图表1372008年中国工商银行网络广告费用分布201
图表1382008年中国工商银行电子银行产品网络广告投资媒体分布202
图表1392008年中国工商银行电子银行产品网络广告投资媒体分布202
图表1402008年中国工商银行金融@家产品网络广告投资媒体分布202
图表1412008-2009年中国工商银行股份有限公司网上银行客户增长情况203
图表1422004-2009年中国银行股份有限公司资产及负债统计205
图表1432004-2009年中国银行股份有限公司利润统计205
图表1442007-2009年中国银行股份有限公司利润按业务分布统计205
图表1452007-2009年中国银行股份有限公司利润按区域分布206
图表1462004-2009年中国银行股份有限公司偿债比率分析206
图表1472004-2009年中国银行股份有限公司获利能力分析207
图表1482004-2009年中国银行股份有限公司成长能力分析207
图表1492004-2009年中国银行股份有限公司运营能力分析207
图表1502008 年中国建设银行网络广告投放媒体分布208
图表1512008年中国建设银行电子银行产品网络广告投放媒体分布209
图表1522008年中国建设银行e 路通产品网络广告投放媒体分布209
图表1532008年中国建设银行手机银行产品网络广告投放媒体分布209
图表1542008年中国建设银行网上银行业务概况210
图表1552006-2008年中国银行股份有限公司网上银行业务量增长统计210
图表1562009年H中国银行股份有限公司网上银行业务统计210
图表1572008年中国农业银行股份有限公司按业务分员工数量211
图表1582008年中国农业银行股份有限公司按区域划分境内分支机构212
图表1592007-2008年中国农业银行股份有限公司资产负债表212
图表1602007-2008年中国农业银行股份有限公司主营业务收入按业务统计212
图表1612007-2008年中国农业银行股份有限公司主营业务收入按区域统计213
图表1622007-2008年中国农业银行股份有限公司运营能力分析213
图表1632008年中国农业银行股份有限公司网上银行业务概况214
图表1642004-2009年招商银行股份有限公司资产及负债统计217
图表1652004-2009年招商银行股份有限公司利润统计217
图表1662006-2009年招商银行股份有限公司营业收入构成218
图表1672004-2009年招商银行股份有限公司偿债比率分析218
图表1682004-2009年招商银行股份有限公司获利能力分析218
图表1692004-2009年招商银行股份有限公司成长能力分析219
图表1702006-2009年招商银行股份有限公司运营能力分析219
图表1712008年中国招商银行网络广告投放媒体分布219
图表1722008年中国招商银行网上银行产品网络广告投放媒体分布220
图表1732008年中国招商银行手机银行产品网络广告投放媒体分布221
图表1742008-2009年招商银行股份有限公司网上银行业务概况221
图表1752004-2009年交通银行股份有限公司资产及负债统计223
图表1762004-2009年交通银行股份有限公司利润统计223
图表1772007-2009年交通银行股份有限公司利润分部统计224
图表1782007-2009年交通银行股份有限公司按地区分营业收入224
图表1792004-2009年交通银行股份有限公司偿债比率分析224
图表1802004-2009年交通银行股份有限公司获利能力分析225
图表1812004-2009年交通银行股份有限公司成长能力分析225
图表1822006-2009年交通银行股份有限公司运营能力分析225
图表1832008年中国交通银行网络广告投放媒体分布226
图表1842008 年中国交通银行网上银行产品网络广告投放媒体分布227
图表1852004-2009年中国民生银行股份有限公司资产及负债统计228
图表1862004-2009年中国民生银行股份有限公司利润统计228
图表1872007-2009年中国民生银行股份有限公司利润分布统计229
图表1882008-2009年中国民生银行股份有限公司分地区营业收入229
图表1892004-2009年中国民生银行股份有限公司偿债比率分析230
图表1902004-2009年中国民生银行股份有限公司获利能力分析230
图表1912004-2009年中国民生银行股份有限公司成长能力分析230
图表1922006-2009年中国民生银行股份有限公司运营能力分析231
图表1932008年中国民生银行网络广告投放媒体分布231
图表1942008年中国民生银行网上银行产品网络广告投放媒体分布231
图表1952008-2009年中国民生银行股份有限公司网上银行业务经营情况232
图表1962004-2009年深圳发展银行股份有限公司资产及负债统计233
图表1972004-2009年深圳发展银行股份有限公司利润统计234
图表1982007-2008年深圳发展银行股份有限公司主营业务收入分行业统计234
图表1992009年H深圳发展银行股份有限公司主营业务收入分行业统计234
图表2002007-2009年深圳发展银行股份有限公司营业收入按地区分布235
图表2012004-2009年深圳发展银行股份有限公司偿债比率分析235
图表2022004-2009年深圳发展银行股份有限公司获利能力分析235
图表2032004-2009年深圳发展银行股份有限公司成长能力分析236
图表2042006-2009年深圳发展银行股份有限公司运营能力分析236
图表205 中国网上银行SWOT分析242
图表2062002-2009年中国网民规模增长趋势图268
图表2072010-2015年中国网上银行交易额预测趋势图271
图表2082010-2015年中国个人网上银行交易额预测趋势图271
图表2092010-2015年中国企业网上银行交易额预测趋势图272

略……

（如需详细目录，请来电索取）